Договор оферти

 

УМОВИ СПІВПРАЦІ

1.ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

• 1.1.Справжні умови встановлюють порядок взаємодії між Інтернет-магазином-складом luxmoda.com.ua і клієнтами Інтернет-магазину-складу luxmoda.com.ua - фізичними та юридичними особами, які оформили замовлення за допомогою сервісу «Кошик», розташованому на сайті luxmoda.com.ua (далі - сайт).

• 1.2.Інтернет-магазин-склад luxmoda.com.ua здійснює реалізацію і доставку товару по всій території України.

• 1.3.Інтернет-магазин-склад luxmoda.com.ua реалізує товари в роздріб. Дія повернення товару здійснюється згідно закону України "Про захист прав споживачів".

• 1.4.Оформляя замовлення на сайті, клієнт безумовно погоджується слідувати цим умовам і підтверджує, що ознайомлений з ними.

2.ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

• 2.1.Оформлення замовлення здійснюється клієнтом шляхом додавання товару в корзину.

• 2.2.Замовлення вважається оформленим належним чином, якщо:

• 2.2.1.кліент заповнив усі поля форми, що дозволяють ідентифікувати клієнта і зв'язатися з ним:

• 2.2.2.2.Ф.І.О. найменування;

• 2.2.2.3.адреса;

• 2.2.2.4.контактний телефон;

• 2.2.2.5.бажаний порядок оплати (способи оплати перераховані в п.5.1.);

• 2.2.2.6.бажаный вид доставки товару.

3.ПРИЙНЯТТЯ ЗАМОВЛЕННЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ-СКЛАДОМ DRESSA.COM.UA

• 3.1.Менеджер Інтернет-магазину-складу luxmoda.com.ua при отриманні замовлення перевіряє наявність товару і, якщо замовлення оформлене відповідно до пункту 2.2.настоящіх умов, приймає замовлення і виставляє клієнтові рахунок для повної оплати.

• 3.2. З моменту прийняття замовлення Інтернет-магазином-складом luxmoda.com.ua клієнт має право відмовитися від замовлення або вносити в замовлення зміни (видаляти/додавати в замовлення товари, змінювати характеристику товару (колір, розмір, кількість і т.п.). після виставлення рахунку на повну оплату видалення товарних позицій з замовлення не допускається.

4. ФОРМУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

• 4.1.Співробітники Інтернет-магазину-складу luxmoda.com.ua формують товари, зазначені в замовленні протягом 1-3 днів. Місто відправки-Одеса.

• 4.2.Уразі відсутності будь-якого товару Інтернет-магазин-склад luxmoda.com.ua формує замовлення товарами, наявними в наявність. В разі якщо товар відсутній, а сума замовлення буде нижче встановленого п.2.2.размера, клієнт не зобов'язаний вносити зміни в замовлення. В разі відсутності будь-якого товару менеджер Інтернет-магазину-складу luxmoda.com.ua може запропонувати клієнту зробити заміну відсутнього товару на будь-якій іншій товар. За згодою клієнта інший запропонований товар додається в замовлення.

• 4.3.У момент закінчення формування товарів замовлення менеджер Інтернет-магазину-складу luxmoda.com.ua повідомляє клієнта про склад замовлення, відсутності будь-яких товарів, і виставляє клієнтові рахунок на оплату замовлення.

5.ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ

• 5.1.Оплата замовлення здійснюється наступними способами:

• 5.1.1.Оплата при отриманні (накладений платіж);

• 5.1.2.Оплата на карту онлайн без комісії;

• 5.3.Оплатити замовлення готівкою можна при отриманні посилки в будь-якому відділенні Нової Пошти. Комісію за пересилку коштів оплачує покупець. Вартість перекладу післяплати становить 20 грн + 2% від суми (збір "Нова пошта"). При отриманні на Новій Пошті (накладений платіж). Оплата на карту онлайн без коміссіі. Оплата замовлення з карти Visa або MasteCard на сайті відразу після оформлення замовлення. Оплата відбувається на сторінці, захищеної сертифікатами безпеки. Ви оплачуєте тільки вартість товару, комісія при оплаті онлайн не стягується.

6.ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ

• 6.1.Безкоштовна доставка в усі відділення Нової пошти та Укрпошти при замовленні від 1090 грн. Доставка замовлення до 1090 грн. здійснюеться за рахунок клієнта за тарифами перевізника наступними способами:

• 6.1.1.Службой доставки «Нова Пошта»;

• 6.1.2.Служба доставки «Укрпошта».

• 6.2.Інтернет-магазин-склад luxmoda.com.ua вважається таким, що виконав свій обов'язок з доставки замовлення в момент передачі службі доставкі. Ризик загибелі або псування товару після його передачі в службу доставки, відділення «Укрпошти» несе клієнт.

• 6.3.БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА. Доставка для клієнта безкоштовна в наступних випадках:

• при замовленні на суму від 1090 гривень: до відділень служб доставки, розташованих в місті клієнта;

• Інтернет-магазин-склад luxmoda.com.ua погоджує спосіб доставки з клієнтом, але має право на свій розсуд вибрати і використовувати будь-який найбільш вигідний для себе спосіб доставки.

7.ПОВЕРНЕННЯ НЕЯКІСНОГО ТОВАРУ

• 7.1.Товари належної якості, замовлені на luxmoda.com.ua і не підійшли з яких-небудь причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за умови:

• відсутність слідів експлуатації і носіння;

• збереження товарного вигляду і споживчих властивостей;

• наявності оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів.

• Вартість доставки по поверненню/обміну товару оплачує покупець. *

• * Виключення: виробничий брак або пересорт (інший розмір, колір або артикул). У даному випадку, повернення здійснюється за наш рахунок.

• Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на luxmoda.com.ua, обміну та поверненню не підлягають.

• Процес повернення товару:

• Заповніть бланк повернення (вкладається в кожну посилку);

• Надішліть товар і заповнений бланк за адресою, вказаною в ньому;

• Отримайте гроші банківським переказом. *

• Термін повернення грошових коштів - до 7 робочих днів з моменту отримання від Вас повернення.

• * Якщо Ви отримали товар з браком або вам прислали не те, що Ви замовляли, і при цьому Ви оплатили доставку - ми також її компенсуємо.

• Процес обміну товару:

• Заповніть бланк повернення (вкладається в кожну посилку);

• Надішліть товар і заповнений бланк за адресою, вказаною в ньому;

• Оформіть нове замовлення і в коментарі до нього вкажіть "обмін".

• Відправка замовлення на обмін здійснюється після його повної комплектації і отримання повернення від Вас.

• Адреси для повернення:

• Нова Пошта: м. Одеса, відділення №101, отримувач Мойса Тетяна Євгенівна, +38 (097) 348-11-83

• Укрпошта: 67804, с. Лиманка, Одеський район, Одеська область, ДО ЗАПИТАННЯ, отримувач Артемєв Віталій Геннадійович, +38 (097) 348-11-83

• Товари, що не підлягають обміну та поверненню:

• засоби і предмети санітарної гігієни (в т.ч.зубние щітки);

• парфюмерно-косметичні товари;

• дитячі іграшки (м'які, гумові, надувні);

• гребінці, гребені, щітки (в т.ч.массажние);

• білизна натільна (нижню білизну, купальники, нічні сорочки, піжами);

• постільна білизна;

• панчішні і шкарпеткові товари;

• товари в аерозольній упаковці;

• вироби з напівдорогоцінного каміння та ін.

З повним переліком товарів і текстом законц України "Про захист прав споживачів" можна ознайомитися тут

Якщо повертається товар не підлягає обміну і поверненню, відправка товару назад відбувається за рахунок клієнта.

У разі невиконання умов, встановлених цим пунктом, Інтернет-магазин-склад luxmoda.com.ua має право відмовити в задоволенні претензії про брак або недостачу будь-якого товару.